Google Analytics perde irrimediabilmente alcuni dati

May 19th, 2008 by Joker

data-loss.jpg

Stamattina entro nella mia dashboard di Google Analytics e il mio occhio viene catturato da un box di avviso:

” System Message: Analytics Processing Delay from April 30th to May 5th

Google Analytics experienced a data processing error from April 30th to May 5th. Almost all of the data has been recovered and is currently being reprocessed. The recovered data will be reflected in your reports within a few days. Please note that a small percentage of data, particularly in the area of e-commerce reporting, was not recoverable from those dates.

We sincerely apologize for this processing issue and are taking every precaution to prevent such disruptions from occurring again in the future. For more information, please read through our common questions.

The Google Analytics Team”

“Che cosa??? ” penso tra me e me.

2 osservazioni:

1) Non è accettabile che nel 2008 e da un servizio di Google possa capitare una perdita di dati. Ma insomma qui hanno fatto davvero una grande cazzata (perdonatemi il termine).

2) Come mai avvisare solo 10 giorni dopo? Non credo che un tentativo di recupero possa durare 10 giorni.

Stavolta Google ha toppato di brutto :)

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3 Responses

  1. Igor Nardo Says:

    A me è capitata una cosa identica. Credo sia una perdita che avviene durante l’allineamento dei dati tra vari datacenter.
    Se osserviamo attentamente le statistiche vengono aggiornate un po’ al giorno, se guardiamo il primo giorno le statistiche del giorno prima fanno magari 350 visitatori, quello dopo 380 e quello dopo ancora 410. Sicuramente integra di continuo i dati da diversi centri, e poi ne perde.

  2. Michael Says:

    GA non è un servizio a pagamento nonostante sia forse il migliore della sua categoria.
    Non è accettabile semmai una critica come la tua :)

  3. Joker Says:

    @Michael:

    E quanti servizi di Google sono a pagamento? Per loro è un danno d’immagine notevole, la loro gratuità è comunque ampiamente ricompensata da diverse cose che scommetto conosci bene.

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